Poučení zákazníka v souvislosti se změnou zákona účinnou od 1. 4. 2019
(1) Zákazník může od smlouvy o směnárenském obchodu odstoupit do 3 hodin od provedení směnárenského obchodu, a to v provozovně, ve které směnárenský obchod provedl; odstoupení se musí vztahovat na celý rozsah smlouvy o směnárenském obchodu.
(2) Převyšuje-li částka složená zákazníkem k provedení směny částku odpovídající 1000 EUR, může zákazník odstoupit od smlouvy podle odstavce 1 v rozsahu, v němž jím složená částka k provedení směny odpovídá částce 1000 EUR.
(3) Lhůta podle odstavce 1 běží pouze během provozní doby určené pro styk s veřejností v provozovně, ve které zákazník směnárenský obchod provedl. Proti zákazníkovi, který se dovolá provozní doby uvedené na dokladu o provedení směnárenského obchodu, nemůže provozovatel namítat, že lhůta podle odstavce 1 již uplynula. Je-li lhůta podle odstavce 1 přerušena, neskončí dříve než za 30 minut od okamžiku, kdy začala znovu běžet.
(4) Provozovatel vydá bez zbytečného odkladu zákazníkovi doklad o odstoupení od smlouvy o směnárenském obchodu.
(5) Zákazník má právo podat návrh na řešení sporu Kanceláří finančního arbitra (adresa Legerova 69, 110 00 Praha 1, https://www.finarbitr.cz) nebo stížnost u České národní banky (adresa Na příkopě 28, 115 03 Praha 1, https://www.cnb.cz/exchange).
A customer may withdraw change trade of 3 hours of change to trade, and in the establishment of trade; change withdrawal must be carried out to the extent of the change trade.
Client is entitled to submit a proposal to solve the dispute to the Office of Financial Arbiter (address Legerova 69, 110 00 Praha 1, https://www.finarbitr.cz) or submit a complaint to Czech National Bank (address Na Příkopě 28, 115 03 Praha 1, https://www.cnb.cz/exchange).
nákup a prodej valut za nejvýhodnější kurzy v K. Varech a bez dalších poplatků
výborná dopravní obslužnost obchodního komplexu a vždy místo k zaparkování zdarma
obchodujeme s nejdůležitějšími zahraničními platidly včetně ruského rublu
směnárenská činnost seriózní české společnosti na vysoké úrovni v moderním prostředí
flexibilně upravované zveřejněné kurzy i na našich webových stránkách
individuální přístup ke konkrétnímu klientovi s věrnostním zákaznickým bonusem
u méně obchodovaných měn pro Vás učiníme poptávku a poradíme, kde je nakoupíte
možnosti telefonické poptávky a rezervace požadované měny do výše pokladní zásoby
Naše společnost spojuje výhody obou opačných extrémů. Garantujeme profesionalitu a bezpečnost srovnatelnou s bankovními provozy a přitom jsme schopni držet kurzy na nejpříznivější úrovni pro běžného klienta. Směnu valut provádíme bez jakýchkoliv dalších poplatků. Sledujeme neustále devizový a valutový trh a flexibilně reagujeme na nejcitlivější výkyvy okamžitou změnou kurzů tak, abychom byli schopni vyhovět běžnému zákazníkovi. Jsme stoprocentně českou společností s českým managementem a rozumíme českému klientovi, kterému se snažíme vyjít maximálně vstříc. Nesnažíme se profitovat z přítomnosti turistů a lázeňských hostů, ale orientujeme se na domácí klientelu a pravidelné návštěvníky Karlových Varů. Snažíme se o to, aby se naši klienti u nás cítili dobře a rádi se k nám vraceli. Během nákupu v hypermarketu Globus si tak náš klient může důstojně vyřídit své valutové potřeby, aniž by musel platit nehorázné parkovné v centru Karlových Varů či v lázeňské zóně, nebo se dohadovat s vietnamskými podvodníky v pouličních směnárnách ve "večerkách", které jsou ostudou Karlových Varů, kdysi světových lázní.
Přijďte se přesvědčit osobně a navštivte nás
v hypermarketu GLOBUS Jenišov u Karlových Varů.
Provozní doba: denně od 10:00 do 19:00 hodin
Spojení MHD
Autobus MHD č. 1 vyjíždí denně od Lázní III ve 30 minutových intervalech.
Odpoledne od 15:00 do 19.00 hodin dokonce každých 20 minut.
0% commission
Pro nákup a prodej většího objemu valut doporučujeme objednat se na lince 353 230 924.
Obchodované měny k CZK 
USD 
Americký dolar
EUR 
Euro
CHF 
Švýcarský frank
GBP 
Britská libra
PLN 
Polský zlotý
HRK 
Chorvatská kuna
HUF 
Maďarský forint
Klientům, kteří využívají opakovaně našich služeb rádi vydáme VIP kartu.
JAK ZÍSKAT VIP KARTU ?
Společnost Karlovarská směnárenská s.r.o. připravila pro své stálé a významné klienty tzv. VIP kartu, která je opravňuje k užití zvýhodněného VIP kurzu na hotovostní operace.
Podmínky pro získání VIP karty a zařazení se mezi VIP klienty:
Pokud klient uskuteční jeden obchod v objemu nejméně 25 000,- CZK, přičemž nezáleží, zda cizí měnu nakupuje nebo prodává, bude transakce automaticky provedena zvýhodněným VIP kurzem a klientovi bude nabídnuto vystavení VIP karty. Stejně tak bude nabídnuto vystavení VIP karty i našim stálým klientům, pokud o vystavení požádají naše pracovníky a vyplní na místě příslušný formulář s osobními údaji. Jakmile klient získá VIP kartu, předloží ji při každém dalším nákupu nebo prodeji cizí měny. Získá tak na budoucí operace zvýhodněný VIP kurz bez ohledu na množství nakupované nebo prodávané měny.
